Introdução

O que o GoLoop acompanha

A maioria das ferramentas de análise responde quantas pessoas passaram. O GoLoop responde quem passou, por onde e o que aconteceu depois — porque essa é a pergunta de quem precisa vender, e não a de quem precisa de um relatório.

Na prática: alguém chega por um anúncio, lê duas páginas, some por três dias, volta por busca orgânica e preenche um formulário. Para o GoLoop isso é uma pessoa só, com uma linha do tempo — e não cinco visitas anônimas sem relação entre si.

Como ele enxerga uma pessoa

Cada visitante recebe um identificador anônimo quando chega. Ele guarda a origem da primeira visita e das seguintes, as páginas vistas, os eventos disparados e o dispositivo usado.

Quando a pessoa se identifica — preenche um formulário, chega por um link que carrega o e-mail dela, responde um modal — aquele histórico anônimo passa a ter nome. As visitas anteriores não são perdidas nem recomeçadas: elas passam a pertencer a alguém.

É esse momento que dá sentido ao resto. Sem ele você tem números; com ele você tem a jornada de uma pessoa, que dá para acompanhar.

Por onde começar

Comece pela Instalação: são duas linhas de HTML no seu site, e nada funciona antes disso. Depois, cada página abaixo explica um recurso — o que ele faz, que resultado produz e quais perguntas responde.