Atividades
Atividades é o histórico do que aconteceu no site: cada visualização de página, cada clique marcado, cada formulário enviado, em ordem de tempo e com o visitante ao lado.
É a tela em que você investiga. Enquanto a ficha de um visitante responde "o que esta pessoa fez", Atividades responde "o que está acontecendo no site como um todo" — e é dali que se chega em quem fez.
Qual a diferença entre Atividades e Ao Vivo?
Ao Vivo mostra quem está no site neste instante. Atividades mostra o que já aconteceu, em qualquer período — inclusive agora.
Alguém some do Ao Vivo assim que fica inativo; os eventos dessa pessoa continuam em Atividades para sempre. Uma tela é para observar, a outra é para procurar.
O que aparece em cada linha?
A hora, quem foi, em que página, o que fez, de onde veio e em que dispositivo. Visitante identificado aparece com nome ou e-mail; quem ainda é anônimo aparece com um código curto que continua o mesmo entre visitas.
- Hora — no fuso do seu workspace, não no do servidor.
- Visitante — o nome quando existe, o código anônimo quando não. Clicável, leva à ficha.
- Página — o caminho, sem o domínio, para a lista continuar legível.
- Atividade — o nome de negócio do evento, não o nome técnico.
- Origem — busca orgânica, busca paga, direto, indicação ou a campanha específica.
- Dispositivo — celular, tablet ou computador.
Como eu encontro uma coisa específica?
Pelos filtros, que se combinam: período, página, origem, campanha, dispositivo e tipo de evento. O resultado de qualquer combinação pode ser exportado em CSV.
O caso mais comum é o mais simples: acabou de configurar um evento e quer saber se ele está chegando. Filtre por esse evento nos últimos quinze minutos e a resposta aparece — ou não aparece, que também é resposta.
A tela se atualiza sozinha?
Sim, e dá para pausar. Enquanto ela está aberta, novos eventos entram sem tirar você do lugar onde estava lendo — um contador avisa quantos chegaram.
Pausar existe porque investigar exige uma tela parada: nada pior do que a linha que você ia clicar descer três posições.
Fluxos comuns
- Conferir se um evento recém-configurado está mesmo chegando, filtrando os últimos quinze minutos.
- Descobrir quem fez uma conversão hoje e abrir a ficha dessa pessoa.
- Ver o que aconteceu logo depois de disparar uma campanha, filtrando pela origem.
- Exportar as atividades de um período para cruzar com o CRM.
Perguntas frequentes
Quanto tempo o histórico fica guardado?
Depende do prazo de retenção configurado no seu workspace. Passado o prazo, o dado é apagado sozinho — é o que a tela de Retenção e LGPD controla.
Robô aparece nesta lista?
Não junto com as visitas. Tráfego reconhecido como robô ou pré-visualização de link é contado à parte, de propósito, para não inflar o que você lê como público.
Por que um visitante aparece com código em vez de nome?
Porque ele ainda não se identificou. O código é estável entre visitas: quando essa pessoa preencher um formulário, todo o histórico anterior dela passa a ter nome, sem recomeçar.
Dá para ver as propriedades técnicas de um evento?
Sim. Abrir uma atividade mostra o detalhe completo — sessão, página anterior, UTMs e as propriedades capturadas —, separando o que é de negócio do que é técnico.
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